Doprava a platba

Vůně odesíláme po celé České republice i na Slovensko, jak na adresu, tak na výdejní místa, a to prostřednictvím PPL.

Objednávky vytvořené do 10:00 doručíme obvykle následující pracovní den.

PPL na výdejní místo: 79 Kč
PPL na adresu: 119 Kč

PPL na výdejní místo: 8 €
PPL na adresu: 12 €

Ano, při nákupu nad 2 000 Kč nebo 80 €.

Po předání dopravci vám pošleme SMS a e-mail s trasovacím číslem.

Lhůtu uložení si můžete u většiny dopravců sami prodloužit.

Po převzetí zásilky zkontrolujte, zda není poškozený obal. Pokud uvidíte jakékoliv viditelné závady nebo známky neoprávněného otevření, ihned to oznamte dopravci i nám a zásilku nemusíte přebírat. Po rozbalení zkontrolujte, zda zboží odpovídá objednanému množství, typu a stavu, a pokud zjistíte nesrovnalosti, dejte nám vědět do 48 hodin. V případě skrytého poškození (např. rozbité zboží uvnitř balíku) nám prosím zašlete fotografie celého balíku ze všech stran, přepravního štítku a samotného poškozeného zboží, abychom mohli reklamaci řádně vyřídit.

K dispozici máte platbu online kartou Visa a Mastercard, můžete využít také Google Pay a Apple Pay, případně bankovní převod nebo dobírku. Pokud si zásilku vyzvedáváte osobně na výdejním místě AROMEA, můžete zaplatit kartou i v hotovosti.

49 Kč v ČR, 1,5 € na Slovensko.