Hodnocení obchodu

Děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu ohledně vašeho nákupu. Jsme rádi, že jste ocenila rychlost doručení Vaší objednávky a ohledně Vašeho negativního hodnocení týkajícího se dobírky přes Balíkovnu, je nám líto, že jste měla potíže s platbou. Rádi bychom vysvětlili, že způsob platby je regulován podmínkami Balíkovny a není přímo ovlivněn námi. Na Balíkovnách mimo poštu můžete dobírku uhradit hotově nebo online. V Balíkovna-BOXu lze dobírku uhradit jen platební kartou online a odkaz na tuto platbu vždy naleznete v avízu o uložení nebo ve Sledování balíku. Je nám líto, že tato informace nebyla dostatečně jasná. Vaše zpětná vazba nám pomáhá zlepšovat naše služby a budeme se snažit zajistit, aby byly informace o platebních možnostech při dobírce pro naše zákazníky co nejjasnější. Děkujeme Vám za pochopení a za Váš nákup. S pozdravem, Svět bytových vůní